Поддержка

Вопросы и ответы

Только подтверждённые сведения из манифестов и текущей документации продуктов.

01Какие версии Revit поддерживаются?

В манифестах Revit-плагинов указана минимальная версия 2023. Для каждого продукта сайт отдельно показывает версии, отмеченные в манифесте как проверенные; сейчас это Revit 2023 и 2027.

02Можно ли скачать отдельный Revit-плагин прямо с сайта?

Сейчас клиентские пакеты устанавливаются через Vladimir Installer с учётом лицензии и выбранной версии Revit. Следующий этап — Vladimir Manager с единым каталогом доступных продуктов.

03Нужен ли интернет для работы плагинов?

После активации локальная подписанная лицензия позволяет работать офлайн до окончания срока и в пределах политики online-проверки, заданной в лицензии.

04Как приходят обновления?

Клиент проверяет опубликованный пакет для выбранного продукта. Фоновая проверка может уведомить о новой версии; установка выполняется пользователем.

05Что такое BIMBoard?

Это связка Revit-плагина, канбан-доски и настольной оболочки. Снимок и контекст модели прикладываются к карточке, а ссылка из карточки передаёт переход обратно в Revit.

06Diadoc UPD использует официальный API Контур.Диадока?

Нет. Текущая версия работает через обычную сохранённую веб-сессию Диадока в автоматизированном браузере и скачивает печатные формы PDF.

07Где хранятся настройки и лицензия?

Лицензия Vladimir хранится в профиле текущего пользователя Windows. Конкретные папки и настройки продукта указаны в инструкции соответствующего приложения.